What happened here...

网站挂了两天,数据丢失,试图恢复,终于勉强恢复……

上周日(8月25日),突然接到 x10hosting 的邮件说账户被封,原因是网站主题语言为“不支持”语言。翻看了一下服务条款,上面写着 x10hosting 免费服务仅支持英语法语西班牙语网站,付费用户无此限制。想着我之前买过 Prime 服务,于是就去申诉了。

过了半天,申诉无回应。遂去支持论坛提问,答曰 Prime 服务不算付费用户(尽管收了钱),要 x10premium 才算。可以整体迁移到 x10premium,账户会被立刻解封。那好吧,先买一个月服务把数据备份一下。

收到开通邮件之后,马上就去登陆,一分钟都不耽误。但是为啥登陆不上?开个 ticket 问一下,被告知账户迁移失败。重新迁移之后,发现所有的数据都!没!有!了!!!但是设置还在。技术支持小哥说没办法恢复数据(或者太麻烦懒得做?),反正给退款就是了。

翻了一下手上的备份,最近的一份是2月4日的,已经是半年多前的事了。但是没办法,数据被销也只能用这一份了。于是从周一(8月26日)晚上开始着手恢复。

现在我再也不相信网页主机服务商了,所以在比较之后,新服务商选了 Amazon Web Service(AWS)EC2 云计算。

设置好主机,把2月4日的备份传上去,最后从 Google 网页快照恢复了 6 篇文章。

还好这半年时间内我没有频繁更新网站,这次的损失并不算大,只是前一阵子写的“日常成就生成器”找不回来了。但是教训是巨大的。

这次得到的教训:

  1. 免费服务不靠谱,随时都有可能被掐断
  2. 主机端定时备份不靠谱,账户被销之后无法恢复
  3. 主机商不靠谱。经历过 Globat(宕机)、Hostable(因为资源占用过高被销号)和这次的 x10hosting 事件之后,对主机商的印象直线下降。主要是出问题响应速度慢,账户没有保障,数据无法恢复。

好啦,牢骚先写这么多,记住经常备份数据才是正解!

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